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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 ロバ菓子司オンラインショップ
販売業者名 株式会社ロバ菓子司 (北倶楽部 忠和店)
販売責任者名 佐藤 英治
所在地 070-8047
北海道旭川市忠和7条1丁目
電話番号 0166-60-3801
FAX番号 0166-26-8282
メールアドレス
ホームページURL http://www.robakashitsukasa.co.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

・代金引換:ご注文受付日より1週間以内に発送いたします。
・クレジットカード決済:クレジットカード決済確認後1週間以内に発送いたします。
・銀行前振込:ご入金いただいてから通常一週間以内に発送いたします。

但し、在庫のない場合や悪天候時、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している商品

返品について

不良品の場合を除き、お客様のご都合による返品は承っておりません。

冷凍発送の商品が到着時に解凍状態になっている場合は、交換いたしますので早急にご連絡ください。
送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・銀行振込(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

・代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料がかかります。

・クレジットカード
 VISA/Master/UC/JCB/AMEX/UFJ
 DC/Nicos/Diners/SAISON/楽天KC
 以上のカードがご利用可能予定です。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)
・送料、クール便料金(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から10日以内にご入金を確認できなかった場合、あるいは連絡が取れなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャースピリッツが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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